Impressum

Dieser Internetauftritt ist ein Angebot der DWS International GmbH.

DWS International GmbH

Die DWS International GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Sie ist im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main unter der Nummer HRB 23891 eingetragen und bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht zur Erbringung von Finanzdienstleistungen nach dem Kreditwesengesetz zugelassen. Der Geschäftsführung gehören an: Dr. Matthias Liermann, Harald Rieger und Georg Schuh.

 

Name und Sitz der Gesellschaft
DWS International GmbH
Mainzer Landstr. 11-17
60329 Frankfurt am Main

Postanschrift: 60612 Frankfurt am Main

Telefon: +49 (0) 69 - 910 - 12371
Telefax: +49 (0) 69 - 910 - 19090
E-Mail: info@dws.com

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer der DWS International GmbH, Frankfurt am Main, lautet DE 811 247 954.

Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, und Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main.

Kundenbeschwerden

Sie können sich mit Ihrer Beschwerde über verschiedene Wege an uns wenden:

  • Persönlich: Direkt bei Ihrem Berater oder in unseren Büros in der Mainzer Landstraße 11-17, 60329 Frankfurt am Main
  • Telefonisch: Direkt bei Ihrem Berater oder unter 069 / 910-10000
  • E-Mail: Schreiben Sie uns an info@dws.com
  • Schriftlich: Senden Sie Briefe bitte an DWS International GmbH, Beschwerdemanagement, 60612 Frankfurt am Main

Außergerichtliche Schlichtungsstelle

Die DWS International GmbH nimmt am Streitbeilegungsverfahren der folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teil:

Büro der Ombudsstelle der BVI
Bundesverband Investment und Asset Management e.V.
Unter den Linden 42
10117 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 6449046-0
Fax: +49 (0) 30 6449046-29
E-Mail: info@ombudsstelle-investmentfonds.de
www.ombudsstelle-investmentfonds.de

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn
oder
Marie-Curie-Straße 24-28,
60439 Frankfurt am Main
Telefon: + 49 (0) 228 4108-0
Fax: +49 (0) 228 4108-1550
E-Mail: poststelle@bafin.de
www.bafin.de

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher können die OS-Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen mit in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen. Für zugangsgeschützte Webseiten gelten ergänzend besondere Nutzungsbedingungen.

Die DWS prüft und aktualisiert die Informationen auf ihren Webseiten ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Die DWS ist für den Inhalt der Webseiten, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich. Des Weiteren behält sich die DWS das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Inhalt und Struktur dieser Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der DWS.

Für DWS Investment GmbH und DWS International GmbH

Grundsätze zur Order-Ausführung
FX Global Code Statement of Adherence DWS International GmbH
FX Global Code Statement of Adherence DWS Hong Kong
FX Global Code Statement of Adherence DWS Investment Management Americas

Zusammenfassung der Analyse und Überwachung der Ausführung von Kundenaufträgen an Ausführungsplätzen im Jahr 2018

Richtlinie über den Umgang mit Interessenskonflikten 
Liste der Auslagerungsunternehmen

Verwahrstellen - Liste der Unterverwahrer (Stand: 01.07.2019):          

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